Liselotte Norén bloggar

Här kommer ett förslag till hur du kan använda arbetet som du gör med din webb i sommar till en uppskattad kundaktivitet.

Jag har precis sett förslaget på vår nya webb, www.mongara.se. Vi kommer efter sommaren att lansera en ny webb som bättre passar bildspråket 2010 och den utveckling som vår affär har tagit. Det var spännande att på dagens möte se hur våra bryderier kring färg och formspråk tillsammans med innehållet skulle kunna bli den motor i vår försäljning som vi har tänkt. Den första webben som vi hade gjordes 1996 eller kanske tom ännu tidigare. Då var det ett visitkort på webben. Den webb som bara skulle bli en fluga:)

Idag använder vi webben som en viktig säljkanal och för att visa våra muskler i sociala medier, med nyhetsbrev och riktade utskick till utvalda kunder. Mycket pill blir det och det är jättekul att se resultatet.

Nu till tipset! När vi har gjort klart arbetet, dvs innan lanseringen, kommer vi att bjuda in utvalda kunder och samarbetspartners att under trevliga former få testa och ha synpunkter på webben. Först gör vi en presentation av hur vi tror att affärsutvecklingen kommer att se ut och sen presenterar vi den nya webben och hur vi tänker jobba med den. Sen ber vi om hjälp med att köra runt i webben och klicka, läsa, såga, tycka eller berömma. Allt fångas upp och läggs senare i en todolista som prioriteras.

Vi har gjort det flera gånger förrut och får många synpunkter och en närmare kundrelation, samtidigt som vi har roligt tillsammans.